Hoe stel je wachtrijen in via VoIP software?
Het beheren van wachtrijen is een slimme manier om de telefonische bereikbaarheid te verbeteren. Via de instellingen van je VoIP centrale bepaal je precies hoe binnenkomende gesprekken worden verdeeld, wie er als eerste aan de beurt is en welke meldingen klanten horen...
Wil je weten: Hoe werkt cloudtelefonie bij meerdere vestigingen?
Dan zit je hier goed. Met cloudtelefonie verbind je al je locaties eenvoudig via het internet. Of je nu twee kleine kantoren hebt of een hoofdkantoor met meerdere filialen verspreid over het land, iedereen werkt samen in één telefooncentrale, zonder ingewikkelde...
Hoe werkt voip bij integratie met toekomstige smart devices?
Je ontdekt het als je kijkt naar hoe slimme apparaten en digitale telefonie steeds dieper samenwerken. Denk aan slimme speakers, slimme klokken en zelfs je koelkast die samen met VoIP nieuwe manieren van bellen en informatie delen mogelijk maken. Hiermee regel je...
5 voordelen van VoIP abonnementen voor gezinnen.
Met VoIP abonnementen voor gezinnen wordt bellen ineens kinderspel én betaalbaar. Stel je voor: geen hoge telefoonrekeningen meer, maar één vast tarief voor het hele gezin, thuis én onderweg. Iedereen belt – of je nu met je mobiel op de bank zit, of oma wilt spreken...
Een goede VoIP configuratie verhoogt betrouwbaarheid en kwaliteit.
Met de juiste instellingen op je VoIP telefooncentrale, SIP trunk en netwerk zorg je ervoor dat elke oproep kraakhelder klinkt. Geen gekraak, wegvallende verbindingen of vertraging meer. Toegang tot slimme features zoals Quality of Service (QoS), goed ingestelde...
Hoe werkt voeding via PoE bij VoIP toestellen?
Stel, je sluit zo’n strak VoIP telefoon aan op je netwerk. En zonder losse stekker in het stopcontact heb je toch stroom. Dat kan met Power over Ethernet (PoE). Voedingskabels zijn overbodig, want via dezelfde netwerkkabel ontvangt je VoIP toestel energie én data,...
Wat betekent portering van meerdere nummers tegelijk?
Stel: je wilt overstappen naar een nieuwe VoIP aanbieder, maar je hebt meerdere telefoonnummers die je graag mee wilt nemen. Dan kun je kiezen voor portering van meerdere nummers tegelijk. Dit betekent simpel gezegd dat je in één keer verschillende nummers overzet van...
Hoe werkt ai bij het verbeteren van security in voip netwerken?
Stel je voor dat je belt via internet en dat je gesprekken beschermd zijn tegen hackers en fraude. Kunstmatige intelligentie kijkt slim naar patronen in je belverkeer, bijvoorbeeld door automatisch afwijkend gedrag op te merken of phishing pogingen te blokkeren. Zo...
Hoe gebruik je een 085 nummer voor klantenservice en sales?
Met zo’n netnummer geef je al snel een landelijke uitstraling aan je bedrijf, zelfs als je medewerkers vanuit huis werken. Elke beller krijgt meteen een professioneel gevoel. Ideaal als je een klantenservice wilt opbouwen die vertrouwen uitstraalt en makkelijk...
Wat is hosted VoIP en hoe gebruik je dit voor je bedrijf?
Stel je voor: bellen via het internet, zonder gedoe met vaste lijnen of ouderwetse telefoonsystemen. Met hosted VoIP bel jij gewoon vanaf je laptop, mobiel of vaste toestel, terwijl je vaste nummer gewoon blijft werken. De hele telefooncentrale draait in de cloud, dus...
Hoe werkt integratie tussen voip en esims?
Je gebruikt VoIP elke dag, maar wist je dat je deze beltechnologie kunt koppelen aan eSIMs zodat je écht overal bereikbaar bent? Door VoIP te integreren met eSIMs, regel je flexibele telefonie zonder een ouderwetse simkaart. Je activeert makkelijk een virtueel nummer...
Wat zijn de voordelen van QoS instellingen bij VoIP?
Wil je dat jouw internettelefonie altijd kraakhelder klinkt en nooit wegvalt? Dan is het slim om te kijken naar de voordelen van QoS instellingen bij VoIP. Met Quality of Service geef je namelijk voorrang aan spraakverkeer, waardoor je geen last krijgt van haperende...
Overstappen naar voip geeft bedrijven meer controle en lagere kosten.
Overstappen naar VoIP geeft bedrijven meer controle en lagere kosten. Je baanbrekende keuze om vaste telefonie te vervangen door bellen via internet zorgt direct voor meer inzicht in je communicatie-uitgaven. Denk aan volledige grip op facturen, toegang tot realtime...
8 voordelen van routers met QoS bij VoIP gebruik.
Ontdek de 8 voordelen van routers met QoS bij VoIP gebruik en voorkom haperende zakelijke gesprekken. Met QoS – oftewel Quality of Service – krijgt je spraakverkeer altijd voorrang, zelfs als je collega’s volop bestanden downloaden, Netflixen of gamen. Een router met...
VoIP maakt het aanvragen van regionale netnummers eenvoudig.
Je weet vast hoe belangrijk een regionaal telefoonnummer is als je professioneel wil overkomen bij klanten. Dankzij VoIP, oftewel Voice over IP, wordt het aanvragen van regionale netnummers voor bedrijven of zelfstandigen super simpel. Je hoeft geen ingewikkelde...
Wat zijn de voordelen van ai voor klantenservice via voip?
Benieuwd wat de voordelen van ai voor klantenservice via voip zijn? Door slimme kunstmatige intelligentie in je VoIP-systeem te zetten, reageren chatbots razendsnel op klantvragen en herkennen spraakassistenten in een oogwenk wat de bedoeling is. Dit betekent dat je...
6 tips om je meldteksten te verbeteren.
Wil je weten hoe je van saaie meldteksten echte luistervriendjes maakt? Met deze 6 tips om je meldteksten te verbeteren loop je geen enkele beller meer mis. Sterke meldteksten zijn superbelangrijk voor de eerste indruk van je bedrijf én de communicatie via VoIP. Ze...
Hoe werkt schaalbaarheid in hosted telefonie oplossingen?
Je merkt vast dat jouw bedrijf sneller groeit dan je telefoonsysteem aan kan. Hosted telefonie maakt het makkelijk om soepel mee te schalen, waar je ook werkt of hoeveel collega's er bij komen. Of het nu gaat om het toevoegen van extra gebruikers, nieuwe vestigingen...
WhatsApp Business koppelen met VoIP versterkt je klantenservice aanzienlijk.
Je combineert direct het gemak van telefonie met de kracht van chatberichten, waardoor klanten snel én persoonlijk antwoord krijgen. Je tilt bereikbaarheid naar een hoger niveau, of het nu gaat om inkomende telefoontjes, live chat, automatische antwoorden of zelfs...
Voicebots vangen eenvoudige gesprekken af en besparen tijd.
Je herkent het vast: steeds weer dezelfde vragen beantwoorden aan de telefoon. Denk aan adresgegevens, openingstijden, of standaard bestellingen. Met voicebots los je dat moeiteloos op. Ze pikken die simpele gesprekken razendsnel op en zorgen dat jij handen vrij hebt...
Hoe installeer je VoIP op kantoor zonder technische ervaring?
Wil je weten hoe je VoIP op kantoor installeert zonder technische ervaring? Je bent niet de enige! Heel veel bedrijven kiezen voor VoIP telefonie omdat het goedkoper, makkelijker en flexibeler is dan traditionele telefoonsystemen. Begrippen als SIP, cloud telefonie en...
Wat zijn de voordelen van PoE voor VoIP toestellen?
Stel je voor: je installeert VoIP telefoons op kantoor zonder te worstelen met extra stopcontacten of losse kabels. Met Power over Ethernet (PoE) heb je maar één netwerkkabel nodig om je VoIP toestellen van stroom én data te voorzien. Dat maakt installeren kinderspel...
10 voordelen van een 088 nummer voor grote organisaties.
Wanneer je als grote organisatie kiest voor een 088 nummer, lever je direct jullie bedrijfscommunicatie naar een hoger niveau. Met een 088 nummer presenteer je jezelf professioneel en centraal, ongeacht hoeveel kantoren of teams je hebt verspreid over Nederland....
VoIP is de toekomst van telefonie voor huishoudens in Nederland.
Je merkt het thuis al: vaste lijnen verdwijnen langzaam, want bellen via internet is slimmer, goedkoper en past perfect bij hoe je nu leeft. Met VoIP kun je gemakkelijk gesprekken voeren, simkaartjes zijn niet meer nodig, en je hebt geen last meer van een...