Wat zijn de regels van ACM en BIPT rond nummergebruik?
Als VoIP aanbieder ontkom je niet aan strikte afspraken rond telefoonnummers. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) in Nederland en het Belgische Instituut voor Postdiensten en Telecommunicatie (BIPT) in België stellen precies vast wie welke nummers mag gebruiken,...
088 nummers zijn geschikt voor grotere organisaties met landelijke focus.
Als je werkt bij een bedrijf dat landelijke bereikbaarheid belangrijk vindt, herken je het gemak van één centraal telefoonnummer voor al je vestigingen. Met een 088 nummer koppel je eenvoudig verschillende locaties aan één herkenbaar bedrijfsnummer. Zo straal je...
Hoe werkt voip bij internationale communicatie met ai?
Je belt moeiteloos met collega's in andere landen, zonder dure kosten en met kristalheldere verbinding. Dankzij spraakherkenning, realtime tekstvertaling en slimme automatiseringen is het eenvoudiger dan ooit om vloeiend samen te werken, ook als iemand een andere taal...
VoIP functies maken klantenservice sneller en professioneler.
Denk aan slimme call routing, wachtrijbeheer en automatische doorschakelingen. Met deze tools schakel je telefoontjes snel en efficiënt door, waardoor klanten minder lang hoeven te wachten. Je krijgt direct inzicht in wie belt, wat het probleem is en naar wie je het...
Wat zijn de voordelen van noise cancelling bij headsets?
Je ervaart het meteen als je in een druk kantoor zit of aan het thuiswerken bent met de kinderen om je heen. Met noise cancelling filtert jouw headset storende omgevingsgeluiden weg. Zo wordt het ineens makkelijk om je te concentreren op je werk, gesprekken via VoIP...
8 toepassingen van cloudtelefonie in hybride teams.
Wil je weten hoe je hybride teams slimmer laat samenwerken? Met cloudtelefonie maak je het makkelijk om overal en altijd samen te werken. Dankzij deze technologie switch je snel tussen telefoneren, chatten of videobellen en houd je toch overzicht. Je hoeft geen duur...
Wat zijn de stappen om VoIP thuis in te stellen?
Wil je weten wat de stappen zijn om VoIP thuis in te stellen? Je bent niet de enige: steeds meer mensen stappen over op VoIP (Voice over Internet Protocol) voor bellen via internet. Het klinkt misschien technisch, maar het proces is verrassend simpel. Je hebt een...
Hoe werkt voip bij meertalige bedrijven in belgie?
Hoe werkt VoIP bij meertalige bedrijven in België? Stel je voor dat jouw team dagelijks schakelt tussen Nederlands, Frans, Engels en soms zelfs Duits. Dan kan VoIP ervoor zorgen dat iedereen vlot samenwerkt, waar ze zich ook bevinden. In zo’n omgeving draait alles om...
Wat is nummerportering en hoe werkt dit bij overstappen naar voip?
Stel je voor: je wilt je vertrouwde telefoonnummer houden als je overstapt naar een moderne VoIP-oplossing. Nummerportering maakt het mogelijk om je huidige nummer, of dit nu een mobiel of vast nummer is, naadloos mee te nemen naar je nieuwe telecomaanbieder. Geen...
CRM integratie met VoIP zorgt voor betere klantdata en efficiëntere opvolging.
Je hoeft nooit meer te zoeken naar losse aantekeningen of verschillende systemen. Alles wat je over een klant bespreekt, zie je direct in jouw telefoniesoftware terug. Zodra je een gesprek voert, verschijnt automatisch relevante klantinformatie in één scherm. Denk aan...
Wat zijn de regels van acm en bipt rond nummerportering?
Wil je weten wat de regels van ACM en BIPT rond nummerportering zijn? Dan kom je gelijk in een wereld waar duidelijke afspraken, strenge porteringseisen en bescherming van gebruikers centraal staan. Het porteren van telefoonnummers wordt streng gecontroleerd door...
Een 085 nummer geeft je bedrijf landelijke uitstraling en bereikbaarheid.
Een 085 nummer geeft je bedrijf landelijke uitstraling en bereikbaarheid Met een 085 nummer geef je je bedrijf direct een landelijke uitstraling en bereikbaarheid zonder vast te zitten aan één regio. Dit zakelijke telefoonnummer zorgt ervoor dat klanten uit heel...
Wil je als MKB-bedrijf sneller groeien en je communicatie verbeteren?
Dan zijn er 10 manieren waarop VoIP MKB bedrijven helpt groeien. Met slimme VoIP-oplossingen maak je eenvoudig verbinding met klanten, collega's en leveranciers—waar je ook bent. Denk aan kostenbesparing, schaalbaarheid, betere bereikbaarheid, flexibiliteit en...
Wat zijn de voordelen van VoIP voor callcenters en klantenservice?
Benieuwd naar wat VoIP voor callcenters en klantenservice kan betekenen? Met VoIP telefonie ga je veel verder dan alleen bellen via internet. Het draait om flexibiliteit, schaalbaarheid, kostenbesparing en een betere klantenervaring. Of je nu één helpdesk runt of een...
Wat betekent compatibiliteit bij VoIP telefoons en headsets?
Wanneer je overstapt op VoIP bellen, wil je natuurlijk dat je telefoon en headset samen goed werken. Compatibiliteit tussen VoIP telefoons en headsets draait om meer dan alleen de juiste stekker. Denk aan aansluiting via USB, Bluetooth, of een speciale aansluiting...
Wat is hosted VoIP en hoe helpt dit kleine bedrijven groeien?
Stel je voor: je hebt een klein bedrijf en zoekt een slimme manier om altijd en overal bereikbaar te zijn. Hosted VoIP zet je telefonie direct in de cloud, via je internetverbinding. Dit betekent bellen en gebeld worden zonder dure telefooncentrales. Je hoeft geen...
Hoe werkt click to call integratie bij VoIP?
Click to call integratie bij VoIP maakt het bellen supersimpel: met één klik bel je direct vanaf je beeldscherm, zonder nummers te typen. Je klikt op een telefoonnummer in een CRM-systeem, website of e-mail, en je VoIP-telefoon zorgt voor de rest. Dit bespaart tijd,...
Wat betekent zero trust security voor voip netwerken?
Je hoort deze termen steeds vaker als je bezig bent met bedrijfscommunicatie. Zero trust security klinkt streng, en dat is het ook. Het idee? Alles en iedereen wordt standaard gewantrouwd, of je nou op kantoor werkt, thuis zit of mobiel belt. In een VoIP netwerk...
Wil je overstappen op VoIP, maar heb je nog bestaande vaste lijnen op kantoor of thuis?
Dan vraag je je vast af: hoe werkt VoIP installatie met bestaande vaste lijnen? In deze uitleg ontdek je hoe je jouw analoge telefonie koppelt met moderne VoIP-oplossingen. Zo bespaar je kosten én blijf je bereikbaar zoals je gewend bent, zonder gedoe. Door slim...
Hardware maakt VoIP schaalbaar en betrouwbaar voor dagelijks gebruik.
Wil je dat VoIP altijd werkt, ook als iedereen tegelijk belt? Dan is stevige hardware heel belangrijk. Goede hardware maakt VoIP schaalbaar en betrouwbaar voor dagelijks gebruik. Denk aan krachtige servers, snelle netwerkapparatuur en slimme routers die bellen over...
Hoe werkt compliance bij VoIP in Nederland en België?
Ben je VoIP aanbieder of wil je VoIP diensten gaan aanbieden in Nederland of België? Dan is compliance echt een hot topic. Je komt direct in aanraking met verschillende regels, zoals de Telecommunicatiewet, dataveiligheid, privacywetgeving (zoals de AVG/GDPR), en...
Wat zijn de verschillen tussen Belgische en Nederlandse netnummers?
Stel, je belt regelmatig zakelijk naar klanten in België of Nederland, dan heb je vast gemerkt dat hun netnummers behoorlijk verschillen. In Nederland zijn netnummers vaak gekoppeld aan steden zoals 020 voor Amsterdam, terwijl in België netnummers werken met aparte...
Wat betekent noise suppression bij voip en ai?
Wat betekent noise suppression bij VoIP en AI? Met VoIP en AI komt noise suppression meteen om de hoek kijken als je wilt bellen zonder hinderlijke achtergrondgeluiden. Of je nu thuis werkt met kinderen op de achtergrond, in een druk kantoor zit of buiten staat met...
9 voordelen van IVR systemen voor MKB bedrijven.
Wil je weten wat IVR systemen voor jouw MKB bedrijf betekenen? Dan zit je hier goed, want met deze 9 voordelen van IVR systemen voor MKB bedrijven ontdek je hoe efficiëntie, klanttevredenheid en kostenbesparing hand in hand gaan met slimme telefonie. Of je nu net...