Met Hosted voip van Flexa Voip bel je slimmer in Nederland en Belgie. Je krijgt cloud telefonie met een virtuele telefooncentrale die meegroeit. Google reviews 5 op 5.
Denk aan SIP trunk, softphone en IP telefoons, Microsoft Teams en CRM integraties, IVR, wachtrijen, voicemail en realtime rapportages.
Wij regelen encryptie, redundantie, SLA, nummerbehoud, QoS, API en snelle onboarding. Zo maak je elke call scherp en betaal je alleen per gebruiker. Stap over naar Hosted voip en laat Flexa Voip je bereikbaarheid winnen.
Wat is hosted voip
Hosted voip is jouw telefooncentrale in de cloud. In plaats van een fysieke pbx in je serverkast draait de centrale in een redundant datacenter en bel je via ip over het internet en private verbindingen. Met hosted voip van Flexa Voip benut je sip voor de sessieopbouw, rtp voor de audiostroom en srtp met tls voor versleutelde gesprekken. Jouw vaste en mobiele nummers volgen de e164 nummerstructuur, met nummerbehoud geregeld via de nationale porteringprocessen onder toezicht van acm in Nederland en bipt in België. Dit is schaalbare zakelijke telefonie die met je bedrijf meegroeit en die direct klaar is voor hybride werken.
Hoe hosted voip werkt in de praktijk
Je registreert ip toestellen, softphones of onze ios en android app op het platform. Signaleringsverkeer loopt via sip met dns srv, nat traversal gaat via stun turn en ice en een session border controller beschermt de rand van het netwerk. Gesprekken gaan over rtp of srtp met codecs zoals g711 g722 en opus. Kwaliteit wordt geborgd met qos dscp en vlan tagging op je switch en poe voedt je toestellen. Voor integraties gebruiken we webhooks en api zodat je crm en helpdesk direct meeluisteren met de status van gesprekken. Door deze architectuur werkt hosted voip stabiel op kantoor, thuis en onderweg.
- Sip sessiebeheer: oproepopbouw en registratie volgens ietf standaarden met ondersteuning voor udp tcp en tls
- Rtp media: lage latency audio met srtp encryptie en jitterbuffer optimalisatie
- Session border controller: beveiliging tegen fraudepogingen en bescherming van sip signalering
- Kwaliteit van dienst: qos met dscp en vlan 802.1q voor consistente spraakkwaliteit
- Webrtc: bellen vanuit de browser zonder extra software met microfoon en headset ondersteuning
Voordelen van hosted voip voor mkb en scale ups
Met hosted voip haal je enterprise functionaliteit binnen zonder grote investeringen. Wij richten alles in en je kunt maandelijks opzeggen. Je profiteert van alle modules en een service die is ontworpen voor teams die vandaag al flexibel willen werken.
- Kostenbeheersing: vaste tarieven met 21 euro onbeperkt bellen in Nederland en 28 euro onbeperkt bellen in Europa en geen verrassingen achteraf
- Schaalbaarheid: voeg snel gebruikers nummers vestigingen en keuzemenu s toe zonder wachttijd
- Werken waar je wilt: ios en android app softphone en webrtc zorgen dat je overal bereikbaar bent
- Bereikbaarheid: doorschakelen wachtrijen en ivr inclusief en alle kengetallen mogelijk inclusief internationaal
- Service: 100 procent installatiehulp nummerbehoud en whatsapp business integratie voor snelle klantreactie
Wil je die flexibiliteit direct ervaren bekijk onze cloud telefooncentrale voor moderne teams en zie hoe hosted voip jouw organisatie versnelt.
Typen hosted voip oplossingen en wat jij eraan hebt
- Virtual pbx: een volledige telefooncentrale in de cloud met extensies belplannen wachtrijen voicemail naar e mail en gespreksopname met avg naleving
- Sip trunk: koppel je bestaande on premise centrale aan ons netwerk voor voordelige uitgaande en inkomende gesprekken en failover naar de cloud
- Vast mobiel integratie: laat mobiele toestellen deel uitmaken van je centrale met doorschakeling presence en doorschakelregels op tijd en beschikbaarheid
- Contactcenter functies: realtime wallboards skillbased routing wrap up codes en rapportages om je servicelevels te sturen
- Integraties: koppel met microsoft 365 en google workspace en log gesprekken richting crm voor een volledig klantbeeld
Twijfel je tussen opties vergelijk objectief en kies slim met onze pagina voip providers vergelijken voor bedrijven of ontdek welke aanbieder bij jouw branche past via beste voip provider kiezen.
Veiligheid betrouwbaarheid en compliance binnen hosted voip
Spraak is bedrijfskritisch. Daarom bouwen wij hosted voip op bewezen standaarden en duidelijke controlemaatregelen. Redundante nodes in Nederlandse en Belgische datacenters zorgen voor continuïteit en noodroutering. Beveiliging begint bij het toestel en eindigt in het core netwerk.
- Versleuteling: tls voor signalering en srtp voor media met moderne ciphers en certificaatbeheer
- Toegangsbeheer: ip allowlists sip rate limiting en fraudedetectie met realtime alerts
- Continuïteit: geo redundantie monitoring negenentwintig uur per dag en noodscenario s inclusief omleiding naar mobiel
- Compliance: aandacht voor avg iso 27001 best practices en correcte routering van 112 nooddiensten
Zo blijft hosted voip van Flexa Voip betrouwbaar en auditproof terwijl je team ongestoord doorwerkt.
Implementatie hosted voip stap voor stap
- Inventarisatie: we analyseren nummers toestellen netwerkinrichting en wensen rond ivr wachtrijen en openingstijden
- Nummerportering: we regelen de overstap met acm en bipt processen inclusief tijdelijk doorschakelplan voor nul downtime
- Configuratie: we provisionen toestellen via dhcp optie en auto provisioning en zetten sip tls srtp en qos correct
- Test en training: we testen binnenkomend uitgaand en failover scenario s en trainen je team in app en webportal
- Livegang en optimalisatie: we monitoren kwaliteit sturen op dscp en passen belplannen aan op basis van rapportages
Klaar om te starten kies voor snelheid en zekerheid of direct zakelijk nummer aanvragen zodat we je hosted voip omgeving vandaag nog kunnen inrichten. Wil je breder oriëntieren op oplossingen bekijk dan ook onze cloud telefonie mogelijkheden voor groeiende organisaties.
Wij zijn Flexa Voip en we helpen je graag met hosted voip die werkt zoals jij werkt. Bel of whatsapp naar 085 902 6777 of mail naar info@Flexavoip.nl voor advies of een snelle configuratiecheck.
Meest gestelde vragen
Wat is hosted voip en hoe werkt internetbellen voor je bedrijf?
Hosted voip is telefonie uit de cloud. Je telefooncentrale draait niet meer op een kastje op locatie maar veilig in ons dataplatform. Je belt via internet met SIP en RTP en je beheert alles online van wachtrijen en doorschakelingen tot openingstijden en keuzemenu. Je gebruikt vaste toestellen of een softphone op laptop en onze Android en IOS app zodat je overal bereikbaar bent met je vaste nummer.
Bij Flexa Voip richten we je VoIP telefooncentrale in op basis van je workflow. Je krijgt functies als nummerweergave, voicemail naar email, gespreksopname, realtime rapportages en integraties met CRM via API en webhooks. We optimaliseren je netwerk voor QoS zodat spraak voorrang krijgt en ondersteunen toestellen van onder meer Yealink en Cisco. Zo voelt cloud telefonie direct vertrouwd en professioneel.
Wat kost hosted voip per gebruiker en wat krijg je bij Flexa Voip?
Je kiest bij ons een simpel tarief per gebruiker. Voor 21 euro per maand bel je onbeperkt in Nederland. Voor 28 euro per maand bel je onbeperkt binnen Europa. In beide bundels krijg je onze Android en IOS app, softphone, nummerbehoud, voicemail naar email, wachtrijen, keuzemenu, belgroepen en slimme routering. Hardware kan je huren of kopen en je kunt per maand op of afschalen.
We rekenen geen verborgen kosten voor basisbeheer. Porteringen van nummers regelen we voor je en we zetten je toestellen automatisch klaar met zero touch provisioning. Heb je specifieke wensen zoals callcenter rapportages, gespreksopnames of Teams koppeling, dan stemmen we die modules met je af zodat je alleen betaalt voor wat je gebruikt.
Hoe betrouwbaar is hosted voip en hoe borgen jullie de belkwaliteit?
We ontwerpen voor hoge beschikbaarheid met redundante platformonderdelen in Europese datacenters en continue monitoring. Signaling verloopt versleuteld met TLS en spraak kan worden versleuteld met SRTP. We bewaken spraakkwaliteit met onder meer MOS, jitter en pakketverlies en sturen bij met jitter buffers en slimme routering. Bij een internetstoring schakelen we automatisch door naar mobiel of alternatief nummer zodat je bereikbaar blijft.
Op je locatie adviseren we een netwerkinrichting met VLAN en QoS zodat spraakverkeer altijd prioriteit krijgt. Met glasvezel of stabiel kabelinternet en geschikte routers leveren we consistente latency en heldere gesprekken. We voldoen aan de Nederlandse en Europese privacywetgeving en configureren noodoproepen naar 112 correct per locatie en nummerplan.
Hoe stap je over naar hosted voip en neem je je vaste nummer mee zonder uitval?
Overstappen gaat in vier stappen. We maken een inventarisatie van nummers, toestellen en wensen. Daarna leveren we de nieuwe omgeving op in een testopstelling met je belplan en gebruikers. We plannen de nummerportering op een geschikt tijdslot en zetten toestellen klaar met automatische provisioning. Tot de daadwerkelijke portering blijft je huidige telefonie actief zodat je niet stilvalt.
Nummerbehoud in Nederland en Belgie duurt doorgaans vijf tot tien werkdagen afhankelijk van je huidige aanbieder. We communiceren de deadline helder, testen intern en doen een gecontroleerde omschakeling. Voor zekerheid activeren we een tijdelijke doorschakeling en een fallback naar mobiel. Zo verhuis je soepel zonder gemiste oproepen.
Hosted voip of Microsoft Teams of een traditionele telefooncentrale, wat past bij je?
Kies hosted voip als je flexibiliteit, lagere beheerlast en snelle schaalbaarheid zoekt. Je krijgt geavanceerde telefonie zoals IVR, wachtrijen, wallboards en CRM koppelingen zonder complexe hardware. Werk je al de hele dag in Microsoft Teams, dan is een koppeling met je vaste nummers via direct routing een logische keuze zodat je in dezelfde interface belt en opneemt.
Een traditionele telefooncentrale op locatie is vooral zinvol bij zeer specifieke eisen of in omgevingen zonder betrouwbaar internet. In de praktijk biedt cloud telefonie de beste balans tussen features, kosten en continuiteit. Wij helpen je met een korte keuzecheck en een proefopstelling zodat je met echte gesprekken ervaart welke oplossing het beste aansluit op je team en klanten.
