Apps & integraties

Wil je weten hoe VoIP werkt in combinatie met Microsoft Teams? Met VoIP (Voice over IP) koppel je telefoonverkeer eenvoudig aan de Teams-omgeving. Je kunt gesprekken via het internet voeren, rechtstreeks vanuit Teams, zonder dat je een apart telefoontoestel nodig...

Benieuwd hoe integratie met CRM in VoIP apps echt werkt? Stel je voor dat je tijdens een telefoongesprek meteen alle klantgegevens op je scherm ziet verschijnen. Met een slimme koppeling tussen je VoIP-platform en je CRM-systeem gaat dit bijna vanzelf, of je nu...

Dat betekent dat je zonder ingewikkelde installaties of downloads direct kunt bellen vanuit je favoriete webbrowser. Je hoeft alleen een internetverbinding te hebben, de rest gebeurt automatisch op de achtergrond – veilig, snel en eenvoudig. Vergelijk het met...

Ontdek de 8 voordelen van CRM integratie met VoIP voor mkb bedrijven. Door je klantrelatiebeheer (CRM) te koppelen aan je telefoniesysteem (VoIP), krijg je direct alle klantgegevens op je scherm bij elk gesprek. Denk aan het snel vinden van contactdata,...

Stel je voor, je gebruikt Voice over IP (VoIP) om te bellen en je klantgegevens staan in je CRM systeem. In het mkb draait alles om snel schakelen. Door VoIP en CRM te koppelen, zie je bij een inkomend gesprek direct wie er belt en welke afspraken er zijn gemaakt. Dat...

Wil je weten wat VoIP integratie voor omnichannel klantenservice betekent? In een slimme klantenservice draait alles om bereikbaarheid, snelheid en gemak. Door VoIP-diensten samen te brengen met kanalen als chat, e-mail en social media, krijg je één centrale plek waar...

Ontdek de 5 voordelen van VoIP integratie met omnichannel communicatie. Met deze slimme combinatie verbind je telefonie, chat, e-mail, social media en CRM tot één sterk geheel. Dat maakt samenwerken, klantcontact en workflows ineens een stuk makkelijker. Door VoIP te...

Je installeert de app, bijvoorbeeld Teams, Skype of WhatsApp, en belt direct via internet. Je eigen mobiele nummer blijft actief, maar gesprekken gaan over je wifi of 4G/5G-verbinding. Daardoor bespaar je op je belbundel en heb je geen fysieke simkaart meer nodig. Met...

Click to call integratie bij VoIP maakt het bellen supersimpel: met één klik bel je direct vanaf je beeldscherm, zonder nummers te typen. Je klikt op een telefoonnummer in een CRM-systeem, website of e-mail, en je VoIP-telefoon zorgt voor de rest. Dit bespaart tijd,...

Stel je voor: elk telefoongesprek met een potentiële klant automatisch geregistreerd in je CRM, met alle contactmomenten direct gekoppeld aan je salesfunnel. Je hoeft nooit meer te zoeken naar notities of losse belgeschiedenissen, want je VoIP-systeem en Salesforce...

Je hebt vast wel eens gehoord van bellen via internet. Dat is precies waar een VoIP app om draait: je belt niet langer via een vaste lijn, maar gewoon via wifi of mobiel internet. Denk aan apps zoals WhatsApp Bellen, Skype of Viber. Zo bespaar je flink op je...

Stel je voor: je pakt de telefoon en alle klantgegevens staan direct klaar op je scherm. Alles draait om een slimme koppeling tussen je VoIP telefonie en je klantensysteem. Dankzij Application Programming Interfaces (API’s) klets je niet meer heen en weer tussen losse...

Je ontdekt het als je kijkt naar hoe slimme apparaten en digitale telefonie steeds dieper samenwerken. Denk aan slimme speakers, slimme klokken en zelfs je koelkast die samen met VoIP nieuwe manieren van bellen en informatie delen mogelijk maken. Hiermee regel je...

Wil je sneller reageren op klantvragen en altijd bereikbaar zijn, zelfs als je onderweg bent? Met VoIP integratie met WhatsApp Business combineer je het gemak van bellen via internet met directe berichtgeving via de populairste chatdienst. Contactbeheer, berichten,...

Push notificaties zorgen voor bereikbaarheid in VoIP apps Wil je altijd en overal bereikbaar zijn via je VoIP app? Push notificaties maken dat mogelijk. Deze slimme meldingen zorgen ervoor dat je direct een seintje krijgt bij binnenkomende oproepen en berichten,...

Je kent het misschien wel: je zoekt een goedkope, slimme manier om te bellen via internet, zonder gebonden te zijn aan vaste lijnen. Met een VoIP app op je mobiel kun je telefoonoproepen doen en ontvangen op basis van je dataverbinding of wifi, overal ter wereld. Denk...

Wil je weten wat de voordelen zijn van VoIP integratie met support tools als Zendesk? Stel je eens voor: je klantenservice team hoeft niet meer te schakelen tussen losse telefoonsystemen en je helpdesk. Door VoIP te koppelen aan platforms zoals Zendesk, wordt iedere...

Stel je voor: jij en je collega’s zitten niet meer vast aan één plek. Dankzij VoIP, oftewel Voice over Internet Protocol, bel je waar je maar wilt – via laptop, tablet of mobiele telefoon. Dit maakt dat je flexibel samenwerkt, zonder nog afhankelijk te zijn van een...

Wil je weten wat de stappen zijn om VoIP thuis in te stellen? Je bent niet de enige: steeds meer mensen stappen over op VoIP (Voice over Internet Protocol) voor bellen via internet. Het klinkt misschien technisch, maar het proces is verrassend simpel. Je hebt een...

Wil je overstappen naar VoIP en ben je benieuwd naar de 10 stappen voor succesvolle nummerportering naar voip? Je eigen telefoonnummer behouden bij een overstap klinkt simpel, maar er komt meer bij kijken dan je denkt. Nummerportering vraagt om aandacht voor...