Apps & integraties

Stel, je werkt veel onderweg en bellen via internet is voor jou de standaard. Dan merk je snel dat niet elke VoIP-app hetzelfde is. Bria en native VoIP apps zoals die standaard bij bijvoorbeeld iOS of Android horen, verschillen enorm in gebruiksvriendelijkheid,...

Benieuwd hoe integratie met CRM in VoIP apps echt werkt? Stel je voor dat je tijdens een telefoongesprek meteen alle klantgegevens op je scherm ziet verschijnen. Met een slimme koppeling tussen je VoIP-platform en je CRM-systeem gaat dit bijna vanzelf, of je nu...

Wil je overstappen naar VoIP en ben je benieuwd naar de 10 stappen voor succesvolle nummerportering naar voip? Je eigen telefoonnummer behouden bij een overstap klinkt simpel, maar er komt meer bij kijken dan je denkt. Nummerportering vraagt om aandacht voor...

Wil je weten wat de stappen zijn om VoIP thuis in te stellen? Je bent niet de enige: steeds meer mensen stappen over op VoIP (Voice over Internet Protocol) voor bellen via internet. Het klinkt misschien technisch, maar het proces is verrassend simpel. Je hebt een...

Wil je weten hoe CRM integratie met VoIP werkt en wat het je oplevert? Met deze slimme koppeling verbind je je klantendatabase direct aan je telefonie. Daardoor zie je meteen wie er belt, kun je gesprekken automatisch loggen in je CRM, en krijg je sneller inzicht in...

Je herkent het vast: je telefoon rinkelt en het scherm vertelt je direct wie er belt, waar het nummer vandaan komt of zelfs of het een risico op spam is. Dit is caller tagging: een slimme functie in veel VoIP apps die inkomende oproepen herkent en labelt. Zo krijg je...

Je maakt via je smartphone gebruik van VoIP (Voice over IP) door te bellen via een mobiele app. Dit kan bijvoorbeeld via je 4G, 5G of wifi. Je belt dan niet via een gewone telefoonlijn, maar alles loopt via het internet. Zo kun je eenvoudig telefoonnummers bellen,...

Stel je voor: elk telefoongesprek met een potentiële klant automatisch geregistreerd in je CRM, met alle contactmomenten direct gekoppeld aan je salesfunnel. Je hoeft nooit meer te zoeken naar notities of losse belgeschiedenissen, want je VoIP-systeem en Salesforce...

Steeds meer bedrijven zoeken naar manieren om telefonie slimmer te maken met hun e-mailcampagnes. Je koppelt eenvoudig je VoIP telefonie, e-mailmarketing software en CRM systemen om gesprekken, klantdata en campagnes samen te laten werken. Door deze integratie wordt...

Je installeert de app, bijvoorbeeld Teams, Skype of WhatsApp, en belt direct via internet. Je eigen mobiele nummer blijft actief, maar gesprekken gaan over je wifi of 4G/5G-verbinding. Daardoor bespaar je op je belbundel en heb je geen fysieke simkaart meer nodig. Met...

Je hoort die term vast vaak als je met bellen via internet bezig bent. Push notificaties zijn kleine meldingen die je telefonie-app je stuurt, zelfs als je telefoon op standby staat. Denk aan een belletje van je collega via een VoIP-telefoon of het binnenkomen van een...

WhatsApp Business met VoIP geeft je bedrijf meer kracht in communicatie. De combinatie van snelle berichtjes en spraakoproepen opent de deur naar persoonlijke klantcontact, automatische antwoorden en strakke workflow-verbindingen. Je bent altijd bereikbaar, of klanten...

Je ontdekt snel hoe krachtig sentimentanalyse voor zakelijke communicatie kan zijn. Stel je voor: tijdens elk VoIP-gesprek herken je automatisch hoe je klanten zich voelen. Dat helpt je direct om de klantervaring te verbeteren en sneller in te spelen op emoties of...

Dat betekent dat je zonder ingewikkelde installaties of downloads direct kunt bellen vanuit je favoriete webbrowser. Je hoeft alleen een internetverbinding te hebben, de rest gebeurt automatisch op de achtergrond – veilig, snel en eenvoudig. Vergelijk het met...

Je kent het misschien wel: je zoekt een goedkope, slimme manier om te bellen via internet, zonder gebonden te zijn aan vaste lijnen. Met een VoIP app op je mobiel kun je telefoonoproepen doen en ontvangen op basis van je dataverbinding of wifi, overal ter wereld. Denk...

Ontdek de 5 voordelen van VoIP integratie met omnichannel communicatie. Met deze slimme combinatie verbind je telefonie, chat, e-mail, social media en CRM tot één sterk geheel. Dat maakt samenwerken, klantcontact en workflows ineens een stuk makkelijker. Door VoIP te...

De toekomst van VoIP draait om omnichannel communicatie en integraties. Alles in zakelijke communicatie verandert razendsnel. Je wilt klanten niet alleen bellen, maar ook makkelijk bereiken via chat, e-mail, social media en zelfs WhatsApp. Dit is geen sciencefiction...

Wil je weten wat VoIP integratie voor omnichannel klantenservice betekent? In een slimme klantenservice draait alles om bereikbaarheid, snelheid en gemak. Door VoIP-diensten samen te brengen met kanalen als chat, e-mail en social media, krijg je één centrale plek waar...

Je gebruikt VoIP elke dag, maar wist je dat je deze beltechnologie kunt koppelen aan eSIMs zodat je écht overal bereikbaar bent? Door VoIP te integreren met eSIMs, regel je flexibele telefonie zonder een ouderwetse simkaart. Je activeert makkelijk een virtueel nummer...

Click to call integratie bij VoIP maakt het bellen supersimpel: met één klik bel je direct vanaf je beeldscherm, zonder nummers te typen. Je klikt op een telefoonnummer in een CRM-systeem, website of e-mail, en je VoIP-telefoon zorgt voor de rest. Dit bespaart tijd,...

Stel je voor, je gebruikt Voice over IP (VoIP) om te bellen en je klantgegevens staan in je CRM systeem. In het mkb draait alles om snel schakelen. Door VoIP en CRM te koppelen, zie je bij een inkomend gesprek direct wie er belt en welke afspraken er zijn gemaakt. Dat...

Je herkent het vast: je wilt snel bellen via je VoIP app, maar moet wéér een wachtwoord onthouden of invullen. Single sign on (SSO) maakt hier direct een einde aan. Met SSO log je met één account in op al je VoIP diensten tegelijk. Dit bespaart je niet alleen tijd,...

Stel je voor: jij en je collega’s zitten niet meer vast aan één plek. Dankzij VoIP, oftewel Voice over Internet Protocol, bel je waar je maar wilt – via laptop, tablet of mobiele telefoon. Dit maakt dat je flexibel samenwerkt, zonder nog afhankelijk te zijn van een...

Stel je voor: je pakt de telefoon en alle klantgegevens staan direct klaar op je scherm. Alles draait om een slimme koppeling tussen je VoIP telefonie en je klantensysteem. Dankzij Application Programming Interfaces (API’s) klets je niet meer heen en weer tussen losse...