VoIP maakt het aanvragen van regionale netnummers eenvoudig.
Je weet vast hoe belangrijk een regionaal telefoonnummer is als je professioneel wil overkomen bij klanten. Dankzij VoIP, oftewel Voice over IP, wordt het aanvragen van regionale netnummers voor bedrijven of zelfstandigen super simpel. Je hoeft geen ingewikkelde...
Wat zijn de voordelen van ai voor klantenservice via voip?
Benieuwd wat de voordelen van ai voor klantenservice via voip zijn? Door slimme kunstmatige intelligentie in je VoIP-systeem te zetten, reageren chatbots razendsnel op klantvragen en herkennen spraakassistenten in een oogwenk wat de bedoeling is. Dit betekent dat je...
6 tips om je meldteksten te verbeteren.
Wil je weten hoe je van saaie meldteksten echte luistervriendjes maakt? Met deze 6 tips om je meldteksten te verbeteren loop je geen enkele beller meer mis. Sterke meldteksten zijn superbelangrijk voor de eerste indruk van je bedrijf én de communicatie via VoIP. Ze...
Hoe werkt schaalbaarheid in hosted telefonie oplossingen?
Je merkt vast dat jouw bedrijf sneller groeit dan je telefoonsysteem aan kan. Hosted telefonie maakt het makkelijk om soepel mee te schalen, waar je ook werkt of hoeveel collega's er bij komen. Of het nu gaat om het toevoegen van extra gebruikers, nieuwe vestigingen...
WhatsApp Business koppelen met VoIP versterkt je klantenservice aanzienlijk.
Je combineert direct het gemak van telefonie met de kracht van chatberichten, waardoor klanten snel én persoonlijk antwoord krijgen. Je tilt bereikbaarheid naar een hoger niveau, of het nu gaat om inkomende telefoontjes, live chat, automatische antwoorden of zelfs...
Voicebots vangen eenvoudige gesprekken af en besparen tijd.
Je herkent het vast: steeds weer dezelfde vragen beantwoorden aan de telefoon. Denk aan adresgegevens, openingstijden, of standaard bestellingen. Met voicebots los je dat moeiteloos op. Ze pikken die simpele gesprekken razendsnel op en zorgen dat jij handen vrij hebt...
Hoe installeer je VoIP op kantoor zonder technische ervaring?
Wil je weten hoe je VoIP op kantoor installeert zonder technische ervaring? Je bent niet de enige! Heel veel bedrijven kiezen voor VoIP telefonie omdat het goedkoper, makkelijker en flexibeler is dan traditionele telefoonsystemen. Begrippen als SIP, cloud telefonie en...
Wat zijn de voordelen van PoE voor VoIP toestellen?
Stel je voor: je installeert VoIP telefoons op kantoor zonder te worstelen met extra stopcontacten of losse kabels. Met Power over Ethernet (PoE) heb je maar één netwerkkabel nodig om je VoIP toestellen van stroom én data te voorzien. Dat maakt installeren kinderspel...
10 voordelen van een 088 nummer voor grote organisaties.
Wanneer je als grote organisatie kiest voor een 088 nummer, lever je direct jullie bedrijfscommunicatie naar een hoger niveau. Met een 088 nummer presenteer je jezelf professioneel en centraal, ongeacht hoeveel kantoren of teams je hebt verspreid over Nederland....
VoIP is de toekomst van telefonie voor huishoudens in Nederland.
Je merkt het thuis al: vaste lijnen verdwijnen langzaam, want bellen via internet is slimmer, goedkoper en past perfect bij hoe je nu leeft. Met VoIP kun je gemakkelijk gesprekken voeren, simkaartjes zijn niet meer nodig, en je hebt geen last meer van een...
Wat zijn IVR systemen en hoe gebruik je ze bij VoIP?
IVR systemen, oftewel interactieve voice respons, zijn slimme telefoonmenu’s waarbij je met een druk op de knop of via spraak eenvoudig verbinding maakt met de juiste afdeling. Denk bijvoorbeeld aan het kiezen van een optie voor klantenservice, verkoop of technische...
Cloudtelefonie maakt telefonie schaalbaar en betaalbaar voor elk bedrijf.
Cloudtelefonie maakt telefonie schaalbaar en betaalbaar voor elk bedrijf Wil je je bedrijf laten groeien zonder je druk te maken over hoge telefoonkosten of ingewikkelde centrales? Met cloudtelefonie kun je moeiteloos opschalen als je team groter wordt, zonder te...
Hoe werkt caller tagging in VoIP apps?
Je herkent het vast: je telefoon rinkelt en het scherm vertelt je direct wie er belt, waar het nummer vandaan komt of zelfs of het een risico op spam is. Dit is caller tagging: een slimme functie in veel VoIP apps die inkomende oproepen herkent en labelt. Zo krijg je...
Wat zijn de verschillen in VoIP abonnementen tussen Nederland en België?
Zodra je VoIP als telefonie-oplossing overweegt, vallen meteen de contrasten tussen deze landen op. In Nederland zijn VoIP abonnementen vaak scherp geprijsd, flexibel en rijk aan functies zoals onbeperkte belbundels, geïntegreerde cloud-opslag en eenvoudige...
8 voordelen van overstappen naar voip voor mkb.
Wil je weten waarom zoveel mkb’ers kiezen voor VoIP? De 8 voordelen van overstappen naar VoIP voor mkb maken duidelijk hoe snel je bedrijf kan groeien met een slimme telefooncentrale. Denk aan lagere kosten, een flexibele telefonieoplossing en professionele...
Wat zijn de voordelen van routers met QoS voor VoIP?
Heb je wel eens een belangrijk gesprek gevoerd en hoorde je ineens je gesprekspartner haperen of wegvallen? Dat wil je nooit hebben. Zeker als je afhankelijk bent van Voice over IP (VoIP) voor je werk. Hier komen routers met Quality of Service (QoS) in beeld. QoS...
Wat betekent nummerbehoud bij overstap naar voip?
Als je overstapt naar VoIP, vraag je je misschien af wat er gebeurt met je telefoonnummer. Nummerbehoud bij overstap naar VoIP betekent simpelweg dat je jouw bestaande telefoonnummer meekrijgt als je wisselt van een traditionele telefoonlijn naar een internetbellen...
Hoe werkt voicemail via VoIP in de praktijk?
Wil je weten hoe voicemail via VoIP in de praktijk werkt? Met VoIP (Voice over IP) krijg je een modern digitaal antwoordapparaat voor bij je vaste of zakelijke telefoon. Zodra iemand je belt en jij niet opneemt, stuurt het systeem de beller direct door naar je...
VoIP security verhoogt vertrouwen bij klanten en partners.
Met goede VoIP security houd je alle telefoongesprekken veilig en betrouwbaar. Cybercriminelen liggen op de loer, juist nu steeds meer bedrijven kiezen voor bellen via internet. Slimme beveiliging van je VoIP-verbinding beschermt tegen fraude, afluisteren en...
10 voordelen van cloudtelefonie voor groeiende bedrijven.
Als je bedrijf groeit, wil je altijd flexibel en bereikbaar zijn. Dan ontdek je hoe handig moderne telefonie kan zijn. Cloudtelefonie maakt het eenvoudig om samen te werken, of je team nu op kantoor zit of onderweg werkt. Geen gedoe met vaste lijnen, wel direct bellen...
Hoe werkt integratie met CRM in VoIP apps?
Benieuwd hoe integratie met CRM in VoIP apps echt werkt? Stel je voor dat je tijdens een telefoongesprek meteen alle klantgegevens op je scherm ziet verschijnen. Met een slimme koppeling tussen je VoIP-platform en je CRM-systeem gaat dit bijna vanzelf, of je nu...
Wat is VoIP en hoe werkt bellen via internet eigenlijk?
Je hebt vast weleens gehoord van bellen via internet, maar wat betekent dit nu precies en hoe werkt het? VoIP, oftewel Voice over IP, laat je telefoongesprekken voeren via een internetverbinding in plaats van het oude, analoge telefoonnetwerk. Steeds meer bedrijven,...
7 tips om downtime bij overstappen naar voip te vermijden.
Wil je overstappen naar VoIP en ben je bang voor downtime? Met deze 7 tips om downtime bij overstappen naar VoIP te vermijden, voorkom je onnodige storingen of uitval tijdens de migratie. Denk aan zorgvuldig overzetten van telefoonnummers, een duidelijke...
Routers met QoS verbeteren gesprekskwaliteit bij VoIP bellen.
Met Quality of Service (QoS) op je router krijgen jouw VoIP gesprekken altijd voorrang in het netwerk, waardoor ruis, vertraging en wegvallende verbindingen verleden tijd zijn. Denk aan duidelijke gesprekken, ook terwijl je huisgenoten video’s streamen of grote...