Hoe werkt VoIP bellen met een smartphone app?.

Je kent het misschien wel: je zoekt een goedkope, slimme manier om te bellen via internet, zonder gebonden te zijn aan vaste lijnen. Met een VoIP app op je mobiel kun je telefoonoproepen doen en ontvangen op basis van je dataverbinding of wifi, overal ter wereld. Denk aan WhatsApp of Skype, maar dan professioneel via je zakelijke telefoonnummer.

Het knappe van VoIP is dat je gewone telefoonnummers gebruikt en niet afhankelijk bent van simkaarten. Alles draait om je VoIP-account, internet verbinding, en het gemak van een app op je Android of iPhone. Je downloadt de juiste VoIP-app zoals Bria, Zoiper of 3CX, logt simpelweg in met je VoIP-gegevens en je bent klaar om te bellen met kristalhelder HD-geluid. Zo kan je makkelijk gesprekken doorschakelen, opnemen of zelfs gebruikmaken van videobellen.

Benieuwd of dit voor jouw bedrijf of voor thuis past? Met VoIP bellen via een smartphone app hoef je niet meer meerdere toestellen mee te nemen, en profiteer je van scherpe tarieven. Eenvoudig, flexibel en geschikt voor iedereen die op zoek is naar moderne telefonie-oplossingen. Zo werkt VoIP bellen met een smartphone app: snel, betrouwbaar en altijd binnen handbereik.

Voice over Internet Protocol, beter bekend als VoIP, zorgt ervoor dat je belt via het internet. Met een smartphone app, zoals Flexa Voip, Skype, WhatsApp of Microsoft Teams, maak je gebruik van bestaande dataverbindingen om telefoongesprekken te voeren. Hierdoor omzeil je traditionele telefoonlijnen van aanbieders zoals KPN of Vodafone volledig. Je stem wordt digitaal omgezet, verzonden via het internet en weer omgezet naar geluid bij de ontvanger. Dit proces wordt aangedreven door breed geaccepteerde protocollen als SIP (Session Initiation Protocol) en RTP (Real-time Transport Protocol). Diverse bedrijven – waaronder Cisco en 3CX – bouwen VoIP-systemen op deze standaarden.

Stappenplan: VoIP bellen met een smartphone app

Wil je weten hoe je binnen enkele minuten een VoIP-gesprek start via je mobiele telefoon? Zo werkt het in de praktijk:

1. Kies en installeer een VoIP-app: Download een app als Flexa Voip, Zoiper, Bria Mobile of Linphone via de App Store of Google Play.
2. Maak verbinding met een solide internetnetwerk: Zorg voor een stabiele WiFi- of 4G/5G-verbinding voor optimale gesprekskwaliteit.
3. Voer je VoIP-account in: Vul de SIP-gegevens of QR-code in die je van je VoIP provider ontvangt (Flexa Voip levert deze direct in de klantenportal).
4. Start met bellen: Gebruik het toetsenblokje in de app, kies een contact of voer handmatig een telefoonnummer in – nationaal en internationaal.
5. Geniet van extra VoIP-functionaliteiten: Zet gesprekken door, neem gesprekken op of stuur direct voicemails vanuit dezelfde app.

Welke technologieën en protocollen maken VoIP-apps mogelijk?

De meeste VoIP-apps gebruiken SIP, H.323 of WebRTC. SIP is veruit de populairste onder VoIP-specialisten; het regelt het opzetten, uitvoeren en afbreken van gesprekken. WebRTC, ontwikkeld door Google, maakt realtime communicatie in browsers mogelijk en wint aan populariteit, vooral bij webgebaseerde telefonie-oplossingen als Google Meet of Whereby. Daarnaast wordt RTP gebruikt voor het daadwerkelijk uitzenden van spraakpakketten over het internet. Deze technologieën worden vaak beveiligd met end-to-end encryptie (zoals TLS en SRTP), zodat je persoonlijke data beschermd blijft tegen afluisteren.

Voordelen van bellen via een VoIP smartphone app

VoIP heeft niet enkel als voordeel dat je onbeperkt belt via het internet; het levert zowel gebruikers als bedrijven een breed palet aan voordelen.

• Kostenefficiënt: Internationale gesprekken zijn via VoIP tot 80% goedkoper en vaak zelfs gratis tussen gebruikers van dezelfde app.
• Flexibiliteit in locatie: Waar je ook bent – thuis, op kantoor, in het buitenland – zolang je internet hebt, ben je bereikbaar via je vaste nummer.
• Schaalbaarheid: Je voegt eenvoudig nieuwe gebruikers toe zonder extra hardware; medewerkers bellen direct via hun eigen smartphone.
• Rijke functionaliteiten: Met VoIP-apps kun je doorschakelen, conferenties opzetten, chatten, videobellen en voicemails beheren vanuit één interface.

Soorten VoIP-apps en hun toepassingen

Het aanbod VoIP-apps is breed. Welke app je kiest, hangt af van je doelen: zakelijk, privé, nationaal of juist internationaal bellen.

• Softphones: Denk aan apps als Bria of Zoiper, waarmee je elk vast zakelijk nummer mobiel beschikbaar maakt. Veel gebruikt in bedrijven met flexwerkers of thuiswerkers.
• Unified Communications-apps: Met tools als Microsoft Teams of Slack bel én vergader je, deel je bestanden en chat je in dezelfde omgeving. Deze zijn ideaal voor moderne, digitale organisaties.
• Consumentenapps: WhatsApp, Telegram en Signal bieden VoIP-bellen voor privégebruik, handig bij internationale contacten.
• Specialistische zakelijke apps: Flexa Voip focust op MKB-bedrijven en zzp’ers die hun zakelijke bereikbaarheid willen centraliseren op mobiel, inclusief alle professionele opties als gespreksopname en wachtrijen.

Veelgestelde vragen over VoIP smartphone bellen

• Hoe zit het met spraakkwaliteit? Moderne VoIP-apps ondersteunen breedband-audio (HD Voice), zelfs bij relatief lage internetsnelheid krijg je een kristalhelder geluid.
• Wat gebeurt er bij slechte internetverbinding? De meeste apps schakelen over op lagere kwaliteit om het gesprek niet te verbreken, of bieden automatische fallback naar mobiel netwerk bij uitval.
• Kan ik mijn vaste telefoonnummer gebruiken? Ja, via nummerportering zet je eenvoudig je bestaande zakelijke nummer om naar een VoIP-dienst zoals Flexa Voip.
• Is bellen via VoIP veilig? Met encryptietechnieken als TLS en SRTP zijn je gesprekken goed beveiligd tegen afluisteren en hacking.

Integratie van VoIP met andere communicatiekanalen

VoIP-apps laten zich perfect koppelen met andere zakelijke tools. Zo synchroniseer je eenvoudig agenda’s en klantprofielen; populaire CRM-systemen zoals Salesforce, HubSpot en Microsoft Dynamics CRM hebben allemaal VoIP-integraties voor directe call-logging en pop-up klantinformatie. Steeds meer bedrijven kiezen voor een cloud telefooncentrale (Hosted PBX), waarbij VoIP direct vanaf mobiel, desktop en tablet toegankelijk is. Dit voorkomt dat je gebonden bent aan één fysieke plek of toestel.

Zakelijke scenario’s: Hoe zet je VoIP smartphone bellen slim in?

• Thuiswerk en hybride werkplekken: Medewerkers nemen hun zakelijke bereikbaarheid mee op mobiel dankzij de Flexa Voip app, zonder aanwezigheid op kantoor.
• Internationale teams en klantcontact: VoIP-apps maken het betaalbaar én eenvoudig om wereldwijd zakelijk te bellen, met lokale telefoonnummers en hoge betrouwbaarheid.

Wil je weten hoe jouw bedrijf razendsnel kan overstappen op professioneel bellen via een VoIP smartphone app? Vraag meteen een vrijblijvende offerte aan en ontdek de voordelen op VoIP bellen met je smartphone.

Meest gestelde vragen