// Tarieven
Een vaste bedrag per maand met alle functionaliteiten.
Onbeperkt bellen Nederland
€21
per maand
Ja, ik wil onbeperkt bellen!
3 toestellen instellen
100% installatiehulp
Whatsapp Business
Gespreksopnames
Gratis doorschakelen
Keuzemenu
Welkomstbericht
Sluitingstijd
Wachtrijfunctie
Maandelijks opzegbaar
Smartphone App (IOS/Android)
Ja, ik wil onbeperkt bellen!
Onbeperkt bellen Europa
€28
per maand
Ja, ik wil onbeperkt bellen!
3 toestellen instellen
100% installatiehulp
Whatsapp Business
Gespreksopnames
Gratis doorschakelen
Keuzemenu
Welkomstbericht
Sluitingstijd
Wachtrijfunctie
Maandelijks opzegbaar
Smartphone App (IOS/Android)
Ja, ik wil onbeperkt bellen!
Bekijk alle functionaliteiten
- Meerdere telefoons/nummers per gebruiker:
Mogelijkheid voor gebruikers om meerdere telefoons en nummers te hebben. - Oproepenlijst voor gebruikers en bedrijven:
Overzicht van alle oproepen voor individuele gebruikers en hele bedrijven. - Notities bij ieder telefoongesprek (annoteren):
Voeg notities toe aan elk gesprek voor toekomstige referentie. - Gedetailleerd gespreksverloop (call flow): B
ekijk een gedetailleerde stroom van elk telefoongesprek. - Unieke routeringen voor afhandeling van inkomende en uitgaande oproepen:
Pas de oproeproutes aan voor inkomende en uitgaande gesprekken. - Geavanceerde keuzemenu’s:
Creëer complexe keuzemenu’s voor bellers. - Wachtmuziek MP3/internet radio:
Stel aangepaste wachtmuziek in voor bellers. - Geluidsfragmenten uploaden:
Upload uw eigen geluidsfragmenten voor gebruik in het systeem. - Tekst naar spraak (meertalig):
Converteer tekst naar gesproken woord in meerdere talen. - Afspeellijsten voor wachtrijen samenstellen:
Maak afspeellijsten voor bellers in de wachtrij. - Centraal/persoonlijk adresboek:
Beheer contacten centraal of op individueel niveau. - Label voor contactpersonen:
Categoriseer contacten met labels. - Voicemail boxen voor persoonlijk en algemeen gebruik:
Stel voicemailboxen in voor individuele gebruikers of algemeen gebruik. - Omroep toestel of groepsniveau:
Maak aankondigingen op toestel- of groepsniveau. - Gespreksovername (Call Pick-up):
Neem een gesprek over van een collega. - Gespreksopnames automatisch of handmatig starten of stoppen:
Neem gesprekken op, automatisch of handmatig. - Gespreksopnames beheren:
Beheer en beluister opgenomen gesprekken. - Onderscheid tussen interne en externe beltoon:
Stel verschillende beltonen in voor interne en externe oproepen. - Gesprekken meeluisteren:
Luister mee met lopende gesprekken voor training of kwaliteitsdoeleinden. - Handmatige gesprek schakelingen (dag/nacht stand):
Schakel handmatig tussen dag- en nachtmodus. - Web-based beheer en gebruikersinterface:
Beheer het systeem via een webgebaseerde interface. - Real-time web-based systeem status: B
ekijk de realtime status van het systeem online. - Ingeplande of manuele software-updates:
Plan software-updates in of voer ze handmatig uit. - Geavanceerde wachtrij strategieën:
Stel geavanceerde wachtrijstrategieën in voor inkomende oproepen. - Aanpasbaar wallboard:
Pas het wallboard aan met relevante informatie. - Live rapportage bereikbaarheid:
Bekijk live rapporten over de bereikbaarheid van medewerkers. - Dynamische medewerkers in wachtrij (inloggen/uitloggen):
Medewerkers kunnen dynamisch in- en uitloggen van wachtrijen. - Interne en externe nummers in wachtrij:
Plaats zowel interne als externe nummers in de wachtrij. - Positie melding en gemiddelde wachttijd:
Informeer bellers over hun positie en geschatte wachttijd. - Wachttijd aan medewerker/agent melden:
Informeer medewerkers over de huidige wachttijd van bellers. - Wachtrij escape-mogelijkheid:
Geef bellers de optie om de wachtrij te verlaten. - Chatfunctie:
Communiceer met collega’s en klanten via chat. - Softphone (desktop app/pc telefoon):
Gebruik uw pc als telefoon met de softphone-app. - Voicemail via email ontvangen:
Ontvang voicemails direct in uw e-mailinbox. - De bereikbaarheid van collega’s zien:
Bekijk de huidige status van collega’s. - Statustekst gekoppeld aan bereikbaarheid:
Voeg een aangepaste statustekst toe aan uw bereikbaarheidsstatus. - Vast mobiel integratie middels Flexa VoIP App:
Integreer vaste en mobiele telefonie met de Flexa VoIP App. - CTI (Computer Telefoon Integratie):
Integreer uw telefoon met uw computer voor efficiëntere communicatie. - Bellen vanaf websites met Chrome-extensie:
|Bel direct vanaf websites met een handige Chrome-extensie. - iOS en Android app met softphone en Mobile-On-PBX support:
Gebruik de Flexa VoIP app op iOS en Android voor mobiele toegang. - Chatfunctie:
Communiceer met collega’s en klanten via chat.