Nieuw voor zzp’ers →

Nummer aanvragen →

// Blog

Wat betekent nummerbehoud bij overstap naar voip?

Als je overstapt naar VoIP, vraag je je misschien af wat er gebeurt met je telefoonnummer. Nummerbehoud bij overstap naar VoIP betekent simpelweg dat je jouw bestaande telefoonnummer meekrijgt als je wisselt van een traditionele telefoonlijn naar een internetbellen...

Lees meer

Hoe werkt voicemail via VoIP in de praktijk?

Wil je weten hoe voicemail via VoIP in de praktijk werkt? Met VoIP (Voice over IP) krijg je een modern digitaal antwoordapparaat voor bij je vaste of zakelijke telefoon. Zodra iemand je belt en jij niet opneemt, stuurt het systeem de beller direct door naar je...

Lees meer

10 voordelen van cloudtelefonie voor groeiende bedrijven.

Als je bedrijf groeit, wil je altijd flexibel en bereikbaar zijn. Dan ontdek je hoe handig moderne telefonie kan zijn. Cloudtelefonie maakt het eenvoudig om samen te werken, of je team nu op kantoor zit of onderweg werkt. Geen gedoe met vaste lijnen, wel direct bellen...

Lees meer

Hoe werkt integratie met CRM in VoIP apps?

Benieuwd hoe integratie met CRM in VoIP apps echt werkt? Stel je voor dat je tijdens een telefoongesprek meteen alle klantgegevens op je scherm ziet verschijnen. Met een slimme koppeling tussen je VoIP-platform en je CRM-systeem gaat dit bijna vanzelf, of je nu...

Lees meer

Wat is VoIP en hoe werkt bellen via internet eigenlijk?

Je hebt vast weleens gehoord van bellen via internet, maar wat betekent dit nu precies en hoe werkt het? VoIP, oftewel Voice over IP, laat je telefoongesprekken voeren via een internetverbinding in plaats van het oude, analoge telefoonnetwerk. Steeds meer bedrijven,...

Lees meer

Hoe werkt voicemail via VoIP voor particulieren?

Stel, je mist een telefoontje terwijl je onderweg bent of geen bereik hebt. Met VoIP voicemail voor particulieren worden gemiste oproepen moeiteloos doorgeschakeld naar een digitale voicemailbox, rechtstreeks gekoppeld aan je VoIP telefoonnummer. Je ontvangt berichten...

Lees meer

6 tips voor een soepele overstap naar hosted voip.

Zin in modern bellen? Dan is de overstap naar hosted VoIP echt iets voor jou. Het klinkt misschien spannend, maar met de juiste aanpak maak je de overstap soepel en zonder verrassingen. Of je nu een klein bedrijf leidt of een grote organisatie runt, op slim...

Lees meer

7 toepassingen van WhatsApp Business gekoppeld aan VoIP.

WhatsApp Business met VoIP geeft je bedrijf meer kracht in communicatie. De combinatie van snelle berichtjes en spraakoproepen opent de deur naar persoonlijke klantcontact, automatische antwoorden en strakke workflow-verbindingen. Je bent altijd bereikbaar, of klanten...

Lees meer

Hoe werkt VoIP technisch in combinatie met SIP?

Je telefoonlijn loopt niet langer via een koperen draadje, maar direct over het internet. In deze slimme techniek komt VoIP (Voice over IP) samen met het SIP-protocol, dat afspraken regelt over het opzetten én afbreken van gesprekken. Hierdoor kun je met een gewone...

Lees meer

Hoe stel je wachtrijen in bij VoIP configuratie?

Wachtrijen instellen bij VoIP configuratie klinkt misschien ingewikkeld, maar het is juist heel handig als je je telefonie efficiënter wilt maken. Met het goed instellen van wachtrijen zorg je ervoor dat bellers niet eindeloos in de wacht blijven hangen en dat elke...

Lees meer

VoIP apps werken op zowel iOS als Android toestellen.

Je hoeft niet meer te kiezen tussen een iPhone of Samsung als je soepel wil bellen via internet. Met deze slimme telefonie-oplossingen geniet je gewoon overal van kristalheldere gesprekken – of je nu thuis zit of onderweg bent. Typische apps zoals Skype, WhatsApp,...

Lees meer

Gespreksopnames helpen bij training en juridische zekerheid.

Wanneer je team gesprekken opneemt via je zakelijke telefooncentrale, krijg je direct inzicht in klantcontact en feedback. Je kijkt samen met collega’s terug naar ingewikkelde telefoongesprekken om te leren van voorbeelden, juist door te zien wat goed gaat en waar nog...

Lees meer

Hoe werkt een servicenummer in combinatie met VoIP?

Wil je weten hoe een servicenummer werkt in combinatie met VoIP? Je kiest bijvoorbeeld voor een 0800- of 0900-nummer om je klanten makkelijk contact op te laten nemen. Met VoIP-technologie zet je zo’n servicenummer slim in, omdat je via internet belt. Geen ouderwetse...

Lees meer

Hoe werkt VoIP samen met CRM systemen in het MKB?

Stel je voor, je gebruikt Voice over IP (VoIP) om te bellen en je klantgegevens staan in je CRM systeem. In het mkb draait alles om snel schakelen. Door VoIP en CRM te koppelen, zie je bij een inkomend gesprek direct wie er belt en welke afspraken er zijn gemaakt. Dat...

Lees meer

Wat betekent betrouwbaarheid bij VoIP en hoe meet je dit?

Bij VoIP draait alles om stabiele verbindingen, heldere geluidskwaliteit en geen wegvallende telefoongesprekken. Als bedrijf of zelfstandige reken je erop dat je altijd bereikbaar bent voor klanten en collega’s. Daarom is betrouwbaarheid bij VoIP cruciaal: hoe minder...

Lees meer