Doorschakelen vaste lijn naar mobiel met Flexa Voip. Je klant belt en jij pakt op waar je bent dankzij doorschakelen vaste lijn naar mobiel. Wij maken het simpel met een telefooncentrale.
Met onze VoIP telefooncentrale bouw je een belplan met IVR keuzemenu openingstijden wachtrij belgroepen en voicemail. Je gebruikt de app en behoudt je vaste nummer.
We leveren in Nederland en Belgie met nummerbehoud failover en uptime. AVG en GDPR kloppend met versleuteling via TLS en SRTP. Integratie met Microsoft Teams. Google reviews 5 op 5.
Wat is doorschakelen van vaste lijn naar mobiel
Doorschakelen vaste lijn naar mobiel betekent dat binnenkomende gesprekken op je vaste zakelijke nummer automatisch naar je mobiele telefoon gaan. Je blijft bereikbaar op één vast nummer, terwijl je onderweg bent of thuis werkt. Met Flexa Voip koppelen we je vaste nummer aan je mobiele toestel via onze cloud telefooncentrale op basis van SIP en VoIP protocollen volgens IETF en ETSI standaarden. Je profiteert van een professioneel imago, landelijke kengetallen, nummerweergave en slimme routeringsregels zonder extra hardware. Onze oplossing werkt in Nederland en België en ondersteunt E164 nummernotatie, zodat je vaste nummer overal betrouwbaar uitkomt.
Hoe werkt doorschakelen via VoIP en SIP
Wij sturen elk gesprek eerst door onze virtuele PBX waar je belplan is ingesteld. Op basis van SIP signalering en RTP voor spraak bouwt het platform een route naar je mobiele toestel of naar onze Android en iOS app. Je kunt time based routering toepassen, groepsgesprekken laten overgaan en fallback instellen bij geen gehoor. Het publieke telefoonnet PSTN verbindt via SIP trunks naar ons platform en wij zorgen voor Quality of Service monitoring, lage latency, minimale jitter en versleuteling met TLS en SRTP waar mogelijk. Dankzij deze architectuur blijft doorschakelen vaste lijn naar mobiel snel en stabiel, ook bij piekbelasting.
Types en scenario’s voor slimme doorschakeling
- Altijd doorschakelen: Elk gesprek op je vaste nummer gaat direct naar je mobiele telefoon. Ideaal voor solo ondernemers en buitendienst teams.
- Bij geen gehoor: Na een ingestelde tijd belt het systeem je mobiele nummer of de Flexa Voip app. Je verliest geen kansen als je even wegloopt.
- Bij bezet: Is je vaste lijn in gesprek, dan gaat het gesprek meteen door naar mobiel of een collega in de belgroep.
- Werktijden en feestdagen: Overdag naar mobiel of team, buiten kantooruren naar voicemail of WhatsApp Business met auto reply.
- Simultaan en volgorde: Meerdere toestellen gaan tegelijk of in volgorde over, inclusief mobiel, softphone en bureautoestel.
Stap voor stap aan de slag met Flexa Voip
- Nummerkeuze of nummerbehoud: Kies een nieuw vast nummer met elk gewenst kengetal of neem je bestaande nummer mee volgens RDI richtlijnen.
- Activatie account: Wij leveren je inlog, Android en iOS app en activeren doorschakelen vaste lijn naar mobiel standaard gratis.
- Belplan inrichten: Stel je tijdschema, belgroepen, voicemail en fallback in. Wij helpen met 100 procent installatie hulp.
- Test en controle: We bellen testscenario’s door en monitoren QoS zodat elk pad goed werkt zonder fouten of bugs.
- Noodscenario: Bij netwerkstoring schakelt je nummer door naar een alternatief mobiel of een externe bestemming als failover.
Functies die je bereikbaarheid verhogen
- Keuzemenu IVR: Laat bellers kiezen voor verkoop, support of planning. Combineer IVR met doorschakelen vaste lijn naar mobiel voor directe afhandeling.
- Wachtrij en ACD: Verdeel gesprekken eerlijk over je team met slimme wachtrij, muziek en aankondigingen.
- Voicemail naar e mail: Berichten komen direct in je inbox met opname en transcriptie zodat je snel terugbelt.
- Integratie WhatsApp Business: Eén zakelijk nummer voor bellen en appen met automatische labels en snelle antwoorden.
- Rapportages en CDR: Inzicht in gemiste oproepen, gesprekstijden en piekmomenten zodat je je belplan optimaliseert.
Praktische voorbeelden uit Nederland en België
- Fysiopraktijk met balie en mobiel: Overdag belt de balie en bij drukte of pauze gaat het door naar de behandelaar mobiel, buiten uren naar voicemail met terugbelverzoek.
- Bouwbedrijf op locatie: Simultaan bellen op vaste toestellen op kantoor en mobiel van de uitvoerder zodat geen order verloren gaat.
- Consultancy team remote: Tijdschema per regio met Belgische en Nederlandse kengetallen en doorschakelen naar consultants in de Flexa Voip app.
- Webshop customer care: IVR met keuze en directe doorschakeling naar mobiel van de dienstdoende collega plus WhatsApp Business voor snelle updates.
Kosten en pakketten die voorspelbaar zijn
Met Flexa Voip is doorschakelen vaste lijn naar mobiel standaard inbegrepen. Onbeperkt bellen in Nederland vanaf 21 per maand en onbeperkt bellen binnen Europa vanaf 28 per maand. Je zit nergens aan vast, maandelijks opzegbaar en alle modules zijn inbegrepen. Nummerbehoud regelen we kosteloos, alle kengetallen zijn mogelijk en je krijgt onze Android en iOS app. Wil je meer weten over een moderne oplossing die meegroeit met je bedrijf, lees dan verder over onze cloud telefooncentrale voor bedrijven of ontdek hoe vast mobiel integratie je team onderweg optimaal bereikbaar maakt. Vergelijk daarnaast eenvoudig wat je wint met zakelijk bellen via VoIP voor je dagelijkse gesprekken.
Betrouwbaarheid, beveiliging en compliance
Wij draaien op geo redundante datacenters in Amsterdam en Brussel met continue monitoring. Signalen verlopen via SIP met TLS en spraak via SRTP waar van toepassing. We volgen richtlijnen van IETF voor SIP en RTP, ETSI voor telecommunicatie en voldoen aan AVG voor dataprotectie. Met slimme failover routes en automatische health checks blijft doorschakelen vaste lijn naar mobiel werken, ook bij een providerstoring op het vaste netwerk of bij een piek in verkeer.
Waarom je vandaag nog overstapt op Flexa Voip
- Bereikbaar op één nummer: Je vaste nummer komt altijd op je mobiel of app uit met professioneel nummerplan.
- Snel live: In één werkdag actief inclusief 100 procent installatie hulp en controle op alle scenario’s.
- Flexibel en schaalbaar: Voeg eenvoudig gebruikers toe, pas tijdschema’s aan en combineer met IVR en belgroepen.
- Support die meedenkt: Direct contact via telefoon, WhatsApp en e mail met experts die je belplan optimaliseren.
Je kunt bellen of WhatsAppen naar 085 902 6777 of mailen naar info@Flexavoip.nl voor advies. Klaar om je bereikbaarheid te verbeteren, start vandaag en vraag direct je zakelijke nummer aan.
Meest gestelde vragen
Wat is doorschakelen van je vaste lijn naar mobiel en hoe werkt het bij Flexa Voip?
Doorschakelen vaste lijn naar mobiel betekent dat je zakelijke vaste nummer automatisch uitkomt op je smartphone. Bij Flexa Voip loopt dit via onze cloud telefooncentrale met VoIP en SIP, zodat je zonder extra hardware bereikbaar blijft. Je behoudt je vaste nummer en kunt een belplan instellen met tijdschema, keuzemenu IVR, wachtrij en voicemail. Binnenkomende gesprekken komen uit op de Flexa Voip app op IOS en Android of op je mobiele nummer als bestemmingsnummer.
Je zet per scenario in wanneer je wilt doorschakelen zoals tijdens kantooruren naar de app en buiten openingstijden naar voicemail of een collega. Dankzij slimme functies zoals huntgroepen en follow me verdeel je gesprekken over meerdere toestellen. Het resultaat is dat je klanten altijd een professioneel welkom horen en jij geen gemiste kansen hebt, ook als je onderweg bent.
Hoe stel je doorschakelen in op je smartphone met de Flexa Voip app voor IOS en Android?
Je regelt alles in het online dashboard. Kies je vaste nummer, maak een belplan en voeg je mobiel als bestemming toe. Selecteer daarna je voorkeursvolgorde van toestellen, stel openingstijden in, bepaal wat er gebeurt bij in gesprek of geen antwoord en koppel desgewenst een keuzemenu of wachtrij. Met één klik activeer je je scenario zodat het direct live staat.
Installeer vervolgens de Flexa Voip app uit de App Store of Google Play. Log in, sta meldingen en microfoon toe en zet bereikbaarheid aan. Je kunt bellen en opnemen via wifi, 4G of 5G en jouw vaste nummer tonen. Wil je tijdelijk pauze, dan schakel je met de app snel door naar voicemail of een collega. Zo houd je vanaf je smartphone volledige controle over je bereikbaarheid.
Wat kost doorschakelen vaste lijn naar mobiel bij Flexa Voip en zijn er extra kosten?
Onze bundels zijn eenvoudig en transparant. Voor 21 per maand bel je onbeperkt in Nederland. Voor 28 per maand bel je onbeperkt in Europa binnen de EU zone. Doorschakelen via de Flexa Voip app valt binnen je bundel omdat je via internet belt. Schakel je door naar een extern mobiel nummer, dan telt dat als uitgaand gesprek en dat valt binnen je bundel of tegen het standaard tarief buiten de bundel.
Intern doorschakelen naar collega toestellen is kosteloos. De ontvanger op je mobiele toestel betaalt niets. Reis je in het buitenland en neem je gesprekken aan via de app op wifi, dan blijven je Flexa Voip kosten gelijk. Gebruik je je mobiele sim voor het gesprek, dan kunnen de voorwaarden van je mobiele provider gelden, controleer daarom je mobiele bundel voor roaming.
Kun je je zakelijke vaste nummer tonen op je mobiel en gesprekken opnemen of naar voicemail sturen?
Ja, met Flexa Voip toon je altijd je vaste zakelijke nummer op je mobiel via onze app dankzij CLIP no screening waar ondersteund. Je klant ziet dus jouw bedrijfsnummer en niet je privé nummer. Daarnaast kun je eenvoudig doorverbinden naar collega’s, wachtrijen inzetten en een professioneel welkomstmenu laten horen met een eigen bedrijfsboodschap.
Gesprekken opnemen is mogelijk en wordt veilig opgeslagen. Houd wel rekening met privacyregels en informeer je bellers waar nodig, zodat je voldoet aan de AVG. Je kunt ook geavanceerde voicemail instellen met naamgroet, doorsturen van berichten naar e mail en transcriptie. Zo borg je kwaliteit, compliance en een consistente klantervaring, ongeacht waar je werkt.
Werkt doorschakelen ook in het buitenland en hoe zit het met kwaliteit en betrouwbaarheid?
Ja, je blijft bereikbaar waar je ook bent. Met de Flexa Voip app bel en ontvang je via wifi, 4G of 5G met HD audio dankzij codecs zoals Opus en G711. Bij minder goede verbinding schakelt de app slim terug om verstaanbaarheid te behouden. Wil je extra zekerheid, stel dan failover in naar een tweede bestemming zoals een collega of een voicemail met e mailnotificatie.
Voor veiligheid ondersteunen wij versleuteling met TLS en SRTP waar beschikbaar. Ons platform is redundant opgezet voor hoge beschikbaarheid en snelle hersteltijden. Je kunt bovendien tijdschema’s en noodscenario’s klaarzetten die automatisch activeren bij een storing. Zo combineer je flexibiliteit met professionele betrouwbaarheid, ook als je team internationaal werkt.
