Je wilt weten: hoe kies je tussen een 085 nummer en een lokaal netnummer? Dan sta je meteen voor een belangrijke keuze. Ben je als ondernemer op zoek naar landelijke bereikbaarheid of wil je juist lokaal herkenbaar zijn? Met een 085 nummer kom je als een professionele, landelijke partij over, terwijl een lokaal netnummer juist vertrouwen wekt bij klanten uit je directe regio.
Stel je voor dat je net een bedrijf start in Amsterdam, maar klanten door heel Nederland wilt bedienen. In dat geval voegt een 085 nummer waarde toe. Maar als je vooral mensen uit jouw stad wilt aanspreken, voelt een lokaal netnummer veel persoonlijker. Het draait dus allemaal om je doelgroep, je bereikbaarheid, je imago en de verwachtingen van je klanten.
De keuze tussen een 085 nummer en een lokaal netnummer raakt aan je identiteit als bedrijf en heeft invloed op klantcontact, vindbaarheid én professionaliteit. Ontdek hieronder welke optie het beste past bij jouw wensen en hoe deze nummers verschil maken in dagelijkse ondernemerspraktijk.
085 nummer of lokaal netnummer kiezen: Wat is de beste keuze?
De afweging tussen een 085 nummer en een lokaal netnummer kan flink wat impact hebben op de bereikbaarheid, uitstraling en het imago van je bedrijf. Steeds meer ondernemers ontdekken de voordelen van VoIP telefonie en staan hierbij voor de vraag: waar doe je goed aan? Begrijp eerst het verschil: 085 nummers zijn landelijke zakelijke telefoonnummers, terwijl lokale netnummers (zoals 020, 010 of 040) sterk zijn verbonden aan een specifieke regio. Groeistrategen als Arjan Postma en vakspecialisten van TNO Telecom wijzen op het belang van nummerkeuze in klantcommunicatie en branding.
Verschillen tussen 085 nummers en lokale netnummers uitgelegd
Deze verschillen zijn niet louter technisch; ze spelen in op perceptie, marketing en regelgeving (zoals vastgelegd door de ACM). Zowel een lokaal netnummer als een 085 nummer werkt via SIP-protocollen en ondersteuning van moderne hosted VoIP oplossingen als Flexa Voip, Voys of Xelion. Toch stuurt je keuze de volgende aspecten:
- Geografische uitstraling: Een lokaal netnummer straalt lokale betrokkenheid uit, terwijl een 085 nummer ongebonden oogt.
- Tarieven: Beide hebben in de praktijk meestal hetzelfde beltarief, maar klanten herkennen sneller lokale nummers.
- Regelgeving: Volgens de wetgeving van Autoriteit Consument & Markt (ACM) mag je een lokaal netnummer gebruiken als je daar fysiek gevestigd bent (of met VoIP daar bereikbaar bent).
- Portabiliteit: Een 085 nummer kun je altijd behouden bij verhuizing of groei naar andere regio’s.
Voorbeelden: Wie kiest welk soort telefoonnummer?
Echte bedrijven in heel Nederland maken uiteenlopende keuzes. Kijk naar Coolblue: begon landelijk, maar per regio vind je 010 (Rotterdam), 020 (Amsterdam) en 070 (Den Haag) als extra herkenbaarheid. Nationale dienstverleners als Interpolis of Nationale-Nederlanden werken juist met 085 nummers om elk onderscheid te vermijden. De locatie is dus bepalend voor je strategie.
- Lokale dienstverleners: Zoals fietsenmakers, makelaars, advocaten of huisartsen werken vaak met een lokaal kenbaar netnummer, zodat de klant meteen het gevoel krijgt met iemand uit de buurt te spreken.
- Landelijke organisaties: Webshops, consultancybedrijven, IT-dienstverleners kiezen dikwijls een 085 nummer zodat bereikbaarheid en schaalbaarheid niet worden beperkt door regio.
Kiezen voor een VoIP nummer: Proces en stappen
Het regelen van een zakelijk nummer via VoIP software (Microsoft Teams, 3CX, Flexa Voip, NFON) is eenvoudig:
- Bepaal je strategie: Is lokale aanwezigheid belangrijk voor je? Of wil je juist een landelijke uitstraling?
- Kies het nummer: Selecteer een 085 nummer of eigen lokaal netnummer via erkende VoIP providers zoals Flexa Voip.
- Registreer via de provider: Laat je nummer vastleggen conform de eisen van ACM en kies je aanvullende diensten, zoals doorschakelen, keuzemenu’s of call recording.
- Koppel aan je VoIP systeem: Integreer het nummer met VoIP technologie (Cloud PBX, SIP trunk, softphone, of vaste VoIP telefoon).
- Test en optimaliseer: Controleer bereikbaarheid, voicemail en doorschakelingen.
Voordelen en nadelen van 085 nummers vergelijken met lokale netnummers
Beide typen nummers brengen unieke kansen én uitdagingen mee:
- Flexibiliteit: 085 nummers verhuizen probleemloos met je bedrijf mee, lokale netnummers niet altijd.
- Klantvertrouwen: Lokale netnummers wekken sneller vertrouwen op in lokale markten.
- Imago en branding: Nationaal opererende bedrijven willen uniformiteit; voor hen is een 085 nummer praktisch en herkenbaar.
- Technische mogelijkheden: Beide nummers zijn technisch identiek als je VoIP gebruikt, maar bij internationale ambities oogt een 085 nummer vaak professioneler.
Praktische tips bij de keuze tussen 085 nummer en lokaal netnummer
- Branche-afhankelijkheid: Check wat andere bedrijven binnen jouw branche doen via platforms als Kamer van Koophandel of LinkedIn.
- Regionale groeiambitie: Overweeg een 085 nummer als je verwacht actief te worden buiten je huidige regio. Wil je de lokale markt versterken, kies dan lokaal.
- Multi-site bedrijven: Gebruik beide: lokale nummers voor regionale kantoren plus een 085 hoofdlijn.
- Integratie met moderne tools: Controlleer of je provider naadloze integratie biedt met Microsoft Teams, CRM software, en callflows.
Wil je zeker weten dat je kiest voor het juiste zakelijk nummer en profiteren van de expertise van Flexa Voip? Vraag direct een gratis offerte aan die aansluit bij jouw telefoniebehoeften.
Met deze inzichten maak je een onderbouwde keuze tussen een 085 nummer of lokaal netnummer. Flexa Voip adviseert dagelijks ondernemers over bedrijfscommunicatie, zodat je optimaal bereikbaar bent met precies de juiste uitstraling.
Meest gestelde vragen
1. Wanneer kies je voor een 085 nummer en wanneer voor een lokaal netnummer?
Een 085 nummer is perfect als je bedrijf landelijk werkt en bereikbaar wilt zijn zonder regionale uitstraling. Het geeft je onderneming een professionele vibe die je klanten in heel Nederland snel herkennen. Denk bijvoorbeeld aan consultancybureaus, webshops of bedrijven die niet gebonden zijn aan één vestigingsplaats. Wil je echter juist lokaal vertrouwen opbouwen of ben je actief in een specifieke regio zoals Friesland of Limburg, dan is een lokaal netnummer zoals bijvoorbeeld een 0513 nummer aanvragen ideaal. Dit straalt lokale betrokkenheid uit en verhoogt je vindbaarheid in regionale zoekopdrachten, iets wat Flexa Voip vaak adviseert aan MKB’ers of vrije beroepen.
2. Is een 085 nummer goedkoper of juist duurder dan een lokaal netnummer?
De prijsverschillen zijn meestal klein, maar de value is afhankelijk van jouw doelen. Bij Flexa Voip merk je dat 085 nummers vaak net zo geprijsd zijn als lokale netnummers, maar ze bieden wél meer flexibiliteit als je later wilt uitbreiden naar meerdere regio’s zonder telkens een nieuw nummer aan te vragen. Voor bijvoorbeeld een groeiend mediabedrijf of een coachesnetwerk kan een 085 nummer kostenbesparend werken bij landelijke branding.
Heb je vooral klanten binnen één specifieke stad of plaats, dan is een lokaal nummer vaak net zo voordelig én slim voor sterke ranking op lokale zoektermen. Meer weten over regionaal scoren? Lees wat een lokaal 073 nummer aanvragen kan doen.
3. Wat zijn de voordelen van een lokaal netnummer voor mijn bereikbaarheid?
Met een lokaal netnummer vergroot je het vertrouwen bij mensen uit jouw regio. Klanten bellen sneller een nummer uit hun directe omgeving – dat blijkt keer op keer uit gesprekken met marketeers en ondernemers bij Flexa Voip. Lokale nummers werken bovendien uitstekend samen met Google Mijn Bedrijf, waardoor jouw vindbaarheid in bijvoorbeeld Groningen of Breda direct toeneemt.
Het handhaaft ook je regionale identiteit, wat gold waard is voor makelaars, horeca of huisartsenpraktijken. Wil je weten hoe dit in de praktijk uitwerkt voor andere netnummers? Bekijk hoe een 0591 nummer aanvragen jouw lokale bereik kan boosten.
